做证券经纪人或是客户经理应具备的素质,这个行业有前途吗

2024-05-18 20:30

1. 做证券经纪人或是客户经理应具备的素质,这个行业有前途吗

在证券业,客户经理=经纪人,主要工作是负责营销,说得干脆点就是去寻找客户~
一个客户经理所需具备的素质主要有(按重要程度排序):
1、性格:光是外向型不够,要想做好这个岗位,一定要在外向的基础上更深一步,极为开朗,极为健谈,极为乐观,言语积极幽默,形象健康阳光~一个内向的人可以变得适当外向一些,但若要他变成一个很外向的人,可能性非常之低~这就是性格对于这个岗位的重要性~
2、工作态度:你必须喜欢这个职业,从而拥有一种主动的态度去面对你的工作面对你的客户~所谓缺乏热情难以成事就是这个道理~其中也包括了喜欢和人打交道,喜欢交朋友等等~尤其是当你面对营销的瓶颈时,难以继续突破时,你还要充满信心,当你遭到身边人的冷眼时,遭到客户的拒绝时,依然能够泰然处之,这是最难得的~
3、不断学习:光有营销能力还不够,你还要不断学习市场相关知识,要做到能够解答任何客户的任何疑问的境界~让客户佩服你的知识,佩服你的渊博,并最终形成对你的依赖感~可以说,良好的营销能力+丰富的知识储备和应对技巧,可以让你左右开弓,进退自如,胸有成竹,游刃有余~
4、营销技巧:营销某种程度上是一种艺术,就像一个问题的答案有时并不唯一~面对不同的客户,语气、态度、回答方式都要与之匹配,使你能够搞定各种各样的客户,这就要靠平时不断的积累了~当然,有时也需要一点点运气~
虽然竞争在加剧,但是这个行业还是有前途的,但是做之前一定要审视一下自己:性格是否足够外向?是否喜欢和客户打交道?面对各种困难是否能够坚持下去?如果答案是肯定的,那就勇敢地去做吧~!
最后要对自己的能力有信心,对自己的未来有信心,敢于不断去挑战自己~!推荐你阅读一本书:《把信送给加西亚》~
祝你成功~!

做证券经纪人或是客户经理应具备的素质,这个行业有前途吗

2. 客户经理和证券经纪人的不同点分别是什么?

证券公司的客户经理和证券经纪人有3点不同:
一、两者的职责不同:
1、客户经理的职责:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、证券经纪人的职责:证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。

二、两者的素质要求:
1、客户经理的素质要求:合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
2、证券经纪人的素质要求:询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。
三、两者的工作内容不同:
1、客户经理的工作内容:
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
2、证券经纪人的工作内容:
(1)为投资者提供证券交易服务,按投资者的投资指令向证券经纪公司发送交易信息。
(2)帮助投资者了解证券或投资市场运行,介绍各类证券的性质、特点和风险,以及证券法律法规知识。
(3)向投资者提供股票等证券投资分析报告。
(4)根据投资者(客户)的财务状况、职业前景、年龄和对风险的态度为投资者拟定投资计划,帮助投资者确定投资目标以及适合投资者的证券种类、投资方式、投资周期和投资时机。
(5)实时跟踪市场行情,监控市场风险。
(6)利用各种资源和渠道发展新客户。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-证券经纪人

3. 证券经纪人到底是干什么的

证券经纪人,业内的叫法非常多。大鹏证券称之为FC,即Finance Consultant,理财顾问的意思。富友证券称之为销售小组。比较流行的一般是投资咨询顾问之类的名词。
但是,从严格意义上而言,现在市场上90%在工作的证券经纪人都不是真正意义上的证券经纪人。真正意义上的证券经纪人,一定是独立经纪人。
经纪人本身具有销售职能,他需要将产品销售给客户,然后获取价差或者佣金。但是,他必须是站在客户的角度上进行销售的。从某种意义上说,经纪就是资源配置。
证券市场里的客户需要的是两种服务:硬件服务,即通道服务;软件服务,即咨询资讯服务。在中国证券市场,没有哪一个证券公司能全方位满足客户的需求。很可能出现的情况是,客户需要银河证券的硬通道服务,需要申万研究所的资讯服务。而做为经纪人,就应该把这些服务整合起来,打包给客户。这才是证券经纪人真正应该做的事情。
因此,真正意义上的证券经纪人,是站在客户需求的角度上进行资源配置的工作,绝对不是某个证券公司的销售代表。而现在是,一个银河证券公司的经纪人对于一个不喜欢银河通道(或者营业部地理位置)的客户而言,束手无策。而独立经纪人,是不应该出现这种状况的。

证券经纪人到底是干什么的

4. 证券经纪人和证券公司客户经理有什么区别?

两者的概念是不同的。
证券经纪人指在证券交易所中接受客户指令买卖证券,充当交易双方中介并收取佣金的证券商。它可分为三类,即佣金经纪人、两美元经纪人与债券经纪人。从业者要通过证券从业资格考试获得从业资格后才能从事证券经纪业务。
证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。证券经纪人作为买卖双方的中介人,是这样代理客户买卖证券的:它询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费。
按标准分,证券经纪人分为:个人经纪人、法人经纪人。
按性质和职能分,证券经纪人分为:拥金经纪人(又称证券商行)、二元经纪人、特种经纪人(又称专业经纪人)、零股经纪人、交易厅经纪人。
中国的证券公司客户经理是指接受证券公司的聘用,从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员(业内自称金融业农民工)。
其主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等,可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动:
(一)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;
(二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
(三)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
(四)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
(五)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
(六)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
证券公司客户经理工作内容:
负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。

5. 证券经纪人如何开展业务的呢?

      1、证券经纪人在生活中,对于大部分人来说还是很陌生,首先是因为证券业在中国发展的还不是很成熟,其次是人们对于证券经纪人没有一个严格的定义,有的人叫FC,就是理财顾问的意思,有的人也叫销售小组,现在工作的证券经纪人都不是真正的证券经纪人,真正意义上的证券经纪人,一定是独立的证券经纪人。      2、一名成功的证券经纪人,一定有自己忠实的客户群体,而这也是判断一名证券经纪人是否成功的标准,首先是对于自己薪水的认识,也就是所谓的无底薪或低底薪,我现在也是在证券公司做经纪人,工资一月四百,但如果你做的好的话会有高提成,这也是激励你前进的动力,其次还有对事业和职业的认识,大部分人都是把自己所做的当作自己的职业,而没有把它当作自己的事业,也许现在所做的只是为拎缠家糊口,所以不会用心,但你要是把它当作自己的事业的话,你将不在会烦恼,而是注入自己百分百的精力来做,我想俩着的效果会截然不同,所以要想成为一名合格的证券经纪人就要对低底薪有一个认识,还要把它当作自己的事业来做,其次就是能吃苦能坚持,如果你符合这几点的话,那么你已经成功了一半了。      3、‘顾客就是上帝’这句话大家都听过吧,同样对于证券经纪人来说,客户也是自己的上帝,我们做的任何事那只有一个目的,就是让更多的人参与到证券投资这一领域里,让更多的人享受到你对他们的服务,而这个渠道是你给他们建立的,所以说白了就是我们为客户建立桥梁,让他们通过;但不同的地方就是你要自己去寻找你的上帝。      4、证券经纪人工作的首要任务就是如何获取客户的名单,在中国虽然炒股的大有人在,但毕竟还交到人人炒股的地步,我们要想获得更多的有效的客户名单,可以通过以下几种方法;一在秘集的商业地带发传单来获取,二通过自己的亲戚朋友给自己介绍,三用自己已有的客户资源来给自己转介绍,这是三种最常用的方法了,其实要是你每时每刻都在想着自己的工作,那么你到那里都会把自己介绍出去,那样我们还愁没有客户的名单吗?所以最重要的还是要对自己所做的有激情,那样你会感染更多的人,也会为自己吸引更多的客户。      5、如果你手里边有大把的客户名单,而你还在为没有客户而发愁的话,那么你应该想一下了,是不是自己的工作没有做到位,有了客户的名单,只能说明你已经有成功的条件了,比不代表你已经成功了,你应该通过电话和客户沟通一下,把认为可能是自己的潜在客户名单做上标记,然后在进行进一步的沟通,我在证券公司工作的时候听过别人的一个小故事,有一名证券经纪人在和一名客户做了好长时间的工作,但那名客户就是不愿意转户到他的公司,说那离自己家近,方便,其实这名客户也不是很有钱,但这位经纪人不愿意放弃,最后他就想了一个方法,他与客户约在一个公园见面,他故意让自己的一个朋友把一张一百的钞票丢在地上,然后让自己捡到还给了他朋友,而这一切也同时被客户看到,于是客户就答应了这名经纪人的要求,在后来这名客户成为他的朋友的时候,他把这事告诉了他,而这名客户也是以一笑了之。同过这个故事,我们可以想到,在与客户约见、交流的过程中不光需要专业的知识,而且还要有自己的小方法,你只要让他信任你,那么你在与客户约见的过程中就能获得成功。      6、上面说的获得成功,并不是成功的拥有一个客户,而只是在与客户约见的过程中,客户对你的印象很好,同意与你进行进一步的交流,而接下来我们要做的就是如何把握时机,使他成为我们的客户,如果客户已经答应与你在见面的话,那你需要做的就是准备好自己的专业知识、和你们公司特色的服务来应对客户将要提出的任何问题吧!应为客户只有把自己所有的疑问都解决才会让你为他服务,这也是人之长情,就像我们去买东西,总要看一看生产日期、防伪标识等等一样,所以在这一过程中,我们一定要有耐心和微笑的去面对客户,不要让他感觉到你很不耐烦,那样你将会失去一个到手的客户。      7、 做过证券经纪人或者是保险代理人的朋友,大家一定都知道,每天必须是职业装,要精神抖擞,应为我们每天面对的是客户,我们要给他们传递一个积极的信号,这样客户在见到你的时候才会很兴奋,觉得你是在给他帮助,因此在与客户沟通的过程中也应该注意一些礼仪,让自己在客户心中永远是很完美的。首先好的装扮,若能加上好的礼仪,将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重,您尊重客户,客户也会尊重您。其次在与客户见面握手的过程中应该迎上客户的同时伸出自己的手,身体略向前倾,眼神看着客户的眼睛。握手需要握实,摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。然后是站立商谈的姿势:站着与客户商谈时,两脚平行打开,之间约10公分左右,这种姿势比较不易疲劳,同时头部前后摆动时比较能保持平衡,气氛也能较缓和。站立等待的姿势:双脚微分,双手握于小腹前,视线可维持较水平略高的幅度,气度安详稳定,表现出自信的态度。这些都是很重要的,还有我们自己的个人形象要更加英意:

证券经纪人如何开展业务的呢?

6. 证券公司的客户经理和证券经纪人有什么不同?

证券公司的客户经理和证券经纪人有3点不同:
一、两者的职责不同:
1、客户经理的职责:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、证券经纪人的职责:证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。

二、两者的素质要求:
1、客户经理的素质要求:合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
2、证券经纪人的素质要求:询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。
三、两者的工作内容不同:
1、客户经理的工作内容:
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
2、证券经纪人的工作内容:
(1)为投资者提供证券交易服务,按投资者的投资指令向证券经纪公司发送交易信息。
(2)帮助投资者了解证券或投资市场运行,介绍各类证券的性质、特点和风险,以及证券法律法规知识。
(3)向投资者提供股票等证券投资分析报告。
(4)根据投资者(客户)的财务状况、职业前景、年龄和对风险的态度为投资者拟定投资计划,帮助投资者确定投资目标以及适合投资者的证券种类、投资方式、投资周期和投资时机。
(5)实时跟踪市场行情,监控市场风险。
(6)利用各种资源和渠道发展新客户。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-证券经纪人

7. 证券公司的客户经理和证券经纪人有什么不同?

证券公司的客户经理和证券经纪人有3点不同:
一、两者的职责不同:
1、客户经理的职责:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、证券经纪人的职责:证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。

二、两者的素质要求:
1、客户经理的素质要求:合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
2、证券经纪人的素质要求:询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。
三、两者的工作内容不同:
1、客户经理的工作内容:
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
2、证券经纪人的工作内容:
(1)为投资者提供证券交易服务,按投资者的投资指令向证券经纪公司发送交易信息。
(2)帮助投资者了解证券或投资市场运行,介绍各类证券的性质、特点和风险,以及证券法律法规知识。
(3)向投资者提供股票等证券投资分析报告。
(4)根据投资者(客户)的财务状况、职业前景、年龄和对风险的态度为投资者拟定投资计划,帮助投资者确定投资目标以及适合投资者的证券种类、投资方式、投资周期和投资时机。
(5)实时跟踪市场行情,监控市场风险。
(6)利用各种资源和渠道发展新客户。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-证券经纪人

证券公司的客户经理和证券经纪人有什么不同?

8. 证券经纪人是干什么的?

证券经纪人,是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的,并向双方收取交易手续费(佣金)。

扩展资料1.证券经纪人的职责:证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。
证券经纪人作为买卖双方的中介人,是这样代理客户买卖证券的:它询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。
2.证券经纪人是自然人:根据暂行规定,证券经纪人是指接受证券公司的委托,代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人。二00八年十一月十八日,证监会下发《关于证券公司经纪业务营销活动有关事项的通知》,要求证券公司对经纪业务营销活动摸清底数、解决遗留问题、规范营销人员执业行为、做好实施证券经纪人制度准备和落实责任追究等。
参考资料:百度百科-证券经纪人